Rimborso, cambio e annullamento
Rimborso, cambio e annullamento dopo l’acquisto
- Posso modificare il mio biglietto? Come?
- Posso salire a bordo senza biglietto e farlo durante il viaggio?
- Indennità per ritardo o soppressione del treno
- Ho perso la coincidenza! Che faccio?
- Posso modificare il nome sul mio biglietto?
- Come annullare un biglietto?
- In caso di sciopero
- Ho diritto a un rimborso?
- Treni garantiti in caso di sciopero